Politique de confidentialité

Pour me contacter :

Adresse du siège social : 31, rue de Navarre 64240 HASPARREN

Tel : +33 (0)6 44 11 54 67

À qui s’adresse notre politique de protection des données ?

Cette politique s’applique à tous nos clients, anciens clients ainsi qu’aux personnes que je prospecte ou qui marquent un intérêt pour mes produits ou services.

Quelles sont les catégories de données personnelles que nous pouvons traiter ?

Informations personnelles générales :

Personnes physiques :

Nom, prénom, sexe, langue, date de naissance, adresse, adresse de livraison, numéro de téléphone (fixe/mobile), adresse e-mail

Sociétés :

Nom de la société, adresse, numéro TVA,

Personne de contact :

Nom, prénom, sexe, langue, date de naissance, adresse, adresse de livraison, numéro de téléphone (fixe/portable), adresse e-mail

Dans la mesure du possible, nous enregistrons aussi la date à laquelle les données personnelles ont été communiquées ou à laquelle certains ajustements ont été opérés à ces données.

Informations sur vos intérêts ou vos préférences :

Les données personnelles enregistrées peuvent également contenir d’autres informations, telles que vos préférences de produits et des informations sur vos loisirs et centres d’intérêt que vous m’avez communiquées dans le cadre d’actions, de concours, etc.

Informations relatives à vos achats :

Les données personnelles enregistrées peuvent contenir des informations transactionnelles relatives à vos achats, tels que les articles achetés, la date d’achat, les éventuels retours, données relatives aux paiements.

Je peux également enregistrer les réponses ou commentaires au sujet des produits achetés que je reçois de votre part dans le cadre des enquêtes de satisfaction ou des études de marché, ou toute plainte que vous m’adressez.

Informations reliées aux cookies et aux techniques similaires :

Lorsque vous visitez mon site Web, je peux enregistrer certaines informations sur la base des cookies que je place. Pour plus d’informations, je me réfère à la déclaration de cookies figurant ci-dessous.

Dans quel but j’utilise vos données personnelles et quelle est la base légale de ces traitements ?

Vous pouvez vous référer à l’article 11 – Informations nominatives – Données Personnelles Collectées de mes conditions générales de ventes

Vos données personnelles peuvent-elles être transmises à des tiers ?

Vous pouvez vous référer à l’article 11.6 – Accès aux tiers de mes conditions générales de ventes

Transfert de données personnelles en dehors de l’Union européenne ?

Vos données personnelles ne sont pas transmises en dehors de l’Union européenne.

Combien de temps je conserve vos données personnelles ?

Les durées de conservation des données du Client sont les suivantes :

Éléments d’identité du Client : toute la durée de la relation commerciale + 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale,

Documents et informations relatifs aux opérations faites par le Client : 3 ans à compter de l’exécution de l’opération, et ce, sauf si le Client exerce son droit de suppression des données dans les conditions décrites ci-après ou si une durée de conservation plus longue est imposée en vertu d’une obligation légale ou réglementaire.

Comment je protège vos données personnelles ?

Vos données personnelles sont traitées de façon confidentielle. Je mets tout en œuvre pour prendre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité de celles-ci.

Quels sont vos droits ? Comment pouvez-vous les exercer ?

Conformément à la réglementation vie privée, vous disposez d’un droit d’accès et de correction et de portabilité de vos données personnelles.

Pour exercer ces droits :

Vous devez m’adresser une demande écrite, accompagnée d’une preuve de votre identité, à l’adresse mail suivante : contact@marinamoreau.com

Ou l’adresse postale suivante : 31, Rue de Navarre - 64240 Hasparren

Pour toute information complémentaire ou réclamation, le Client peut contacter la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (www.cnil.fr).

Savez-vous qu’en tant que client, vous bénéficiez du nouvelle norme sur les droits quant à la protection de vos données personnelles ?

Aussi, la réglementation européenne évolue dans ce sens. A partir du 25 mai 2018, toute entreprise récoltant ou gérant des données personnelles de personnes physiques résidant sur le territoire européen devra se conformer aux règles de la GDPR (général data protection régulation). Par exemple : toute entreprise devra garantir un système informatique sécurisé. En cas de fraudes ou de manquements aux règles de la GDPR, les entreprises seront sujettes à des sanctions allant du simple avertissement à de lourdes amendes.

Concrètement, cette nouvelle réforme a pour objectif de rendre à toute personne qui le souhaite le contrôle de ses données personnelles, et ce, en vertu de trois droits majeurs :

Le droit à l’information : que fait-on de vos données ? Comment sont-elles traitées ? Et à quelles fins ?

Le droit à l’oubli : vous êtes désormais en droit d’exiger que vos données soient définitivement

supprimées.

Le droit de transférer vos données : vous êtes en droit de demander vos données sous un format lisible par tous dans le but de les transférer.